香港,2019年4月4日-澳洲航空公司近日在悉尼邀請新成立的澳洲本土航空公司Oceania Express舉行期待已久的高層會議,在會後宣佈兩間公司正式簽訂合作備忘錄,另外亦將為極具潛質的航空公司管理人員推出體驗計劃。
這一切皆源於年僅10歲的Alex Jacquot寄給澳洲航空公司集團行政總裁Alan Joyce的一封信。在信上,Alex提及他在學校假期期間成立了一間航空公司,並詢問有關營運公司的意見。Alan Joyce回信時指他很樂意與Alex見面,親自解答他的問題,二人的交流隨即引起全球關注。
Alan Joyce在Alex出生的同一月份上任澳洲航空公司集團行政總裁一職,二人甚有淵源。今次,他特別邀請Alex前來澳洲航空總部舉行會議,其他與會人士亦包括澳洲航空集團的行政人員Olivia Wirth(Qantas Loyalty行政總裁)和John Gissing(澳洲航空內陸航空公司QantasLink行政總裁),以及Oceania Express的行政副總裁Wolf Stringer(10歲)和機艙服務部主管Mila Jacquot(7歲)。
會後,Alan Joyce表示:「Alex在信上要求我認真對待他的意見,因此我們作出了回應。他對航空業的熱情深深打動了我們,而業界正需要擁有遠大理想的人才,Alex是非常合適的人選,所以很高興今天可以與他和其公司的聯合創辦人會面。我們希望可以將他們的熱誠發揚光大,在澳洲最歷史悠久和最新成立的航空公司之間建立聯繫。今日,我們簽署諒解備忘錄,議定在2026年*Alex完成高中課程後開始正式合作。如果Alex選擇入讀大學,合作計劃或需延期,但我希望他可以升讀大學,繼續學習。」
作爲合作協議的一部分,澳洲航空為Alex設計了全新的公司標誌和卡片,更請人繪畫Oceania Express未來旗下波音夢幻客機的機身設計構想圖。同時,公司亦替Alex註冊了域名「oceaniaexpress.com.au」,供將來使用。另外,Alex和聯合創辦人更參觀了澳洲航空綜合營運中心(Qantas Integrated Operations Centre)、工程設施和其中一架空中巴士A380客機。
會議全長30分鐘,六人就客機型號、機上餐飲服務和建立飛行常客計劃的重要性進行討論。提升超長途航線的乘客舒適度亦成為會上的一大重點,尤其是因應澳洲航空在2022年底前開辦由澳洲東岸至倫敦及紐約直航航線的計劃。
Oceania Express 行政總裁Alex Jacquot表示:「對於我們這間小型航空公司來説,今天可說別具意義。我們從澳洲航空的營運上獲益良多,但也提出了如何令長途旅程變得更有趣的想法,值得對方學習。我很喜歡澳洲航空為兒童準備的機上娛樂項目,但我有信心我們可以做得更好。」
自從Alan Joyce與Alex透過書信交流後,澳洲航空亦收到其他小孩的來信,他們都對航空業充滿熱誠。對此,Alan Joyce表示:「他們都是很有潛質的航空公司管理人員,可能因爲這是一個充滿想像力的行業。在研究如何回信的時候,我們決定開辦體驗計劃,為航空愛好者提供機會參觀澳洲航空的前台及後勤部門。我相信,當中部分兒童將會於未來加入澳洲航空的大家庭。」
獲「澳洲航空未來航空領袖計劃」(Qantas Future High Flyers)選中的學童,將有機會前往澳洲航空的悉尼總部進行一日體驗。參加計劃的學童將會與工程師、機師和總部職員見面交流,並分享對於改善乘客服務的意見。計劃將於2019年的學校假期期間舉行。
此計劃特別為年齡介乎7至12歲的兒童而設。有興趣人士可登上qantasnewsroom.com.au/qantas-future-high-flyers 報名,分享希望參加體驗的原因,字數以50字為限。
*有待監管部門批准
請於此連結下載諒解備忘錄及高層峰會的高解像圖照片、短片:
https://www.dropbox.com/sh/46782pa3nsgvuam/AAAMTyhXwkoHdvSbmcMz1M7Ea?dl=0
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嘉希傳訊–香港
余穎貞(Ines Yu)
電話: (+852) 3163 0155
澳洲航空公司簡介
澳洲航空於1920年在澳洲昆士蘭省以「昆士蘭省和北領地航空服務有限公司」一名註冊成立,是世上其中一間歷史最悠久的航空公司,亦是澳洲最具代表性的品牌之一,在澳洲和國際航空業的發展中皆扮演重要角色。
澳洲航空連續四年獲AirlineRatings.com選為「全球最安全航空公司」,亦在航班服務、美酒佳餚和科技創新方面屢獲殊榮,包括於2019年獲AirlineRatings.com頒發「全球最佳候機室」獎項。
澳洲航空隸屬澳洲航空集團,集團在全球擁有多元化的航空業務,涵蓋澳洲航空國內(Qantas Domestic)、澳洲航空國際(Qantas International)、低成本航空集團捷星航空(Jetstar),以及負責推動客戶忠誠度的Qantas Loyalty。澳洲航空集團每周營運7,300多個航班,與代碼共享及「寰宇一家」夥伴合作,每年接載超過5,000萬名乘客前往全球逾1,000個目的地。
Qantas hosts 10-year-old CEO for airline executive summit - tc.pdf
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